Карточки товаров — неотъемлемая часть любого хорошего современного маркетплейса. От фотографий товара и цен до отзывов и оценок — они предоставляют покупателям информацию, необходимую для принятия решения о покупке. Однако правильное оформление этих карточек требует тщательного планирования и продумывания. В этой статье мы рассмотрим основы элементов карточек товаров, подробно разберем каждый этап их разработки, а также дадим несколько дополнительных советов по созданию удобных карточек товаров для вашей торговой площадки.

Когда речь идет о дизайне карточки товара, необходимо учитывать несколько основных элементов: размещение изображения, структуру цены, размер/размещение/стиль текстового поля описания, размещение раздела пользовательских оценок/отзывов или стиль формата отображения. Главное — понять, как эти элементы по отдельности способствуют созданию привлекательного внешнего вида карточки товара, а также как они работают вместе.

Размещение изображений часто является одним из первых соображений при разработке карточки товара, и ему также следует уделить особое внимание. Изображения должны быть достаточно крупными, чтобы зрители могли видеть, на какой товар они смотрят, без необходимости увеличивать или прищуривать глаза, и в то же время достаточно маленькими, чтобы на странице не оставалось слишком много пустого пространства. Кроме того, необходимо убедиться в высоком качестве изображений (без пикселей) и их привлекательности (в соответствии с эстетикой вашего бренда).
Следующий элемент, на который следует обратить внимание,— это структура цен: в каких единицах покупатели будут покупать товар (например, фунты или унции), какие скидки могут быть при покупке оптовых партий (если это возможно), можно ли приобретать товары по подписке? Заранее известная информация поможет покупателям увидеть точные цены при совершении покупок на вашей торговой площадке, чтобы они точно знали, во сколько им обойдется товар, прежде чем добавлять его в корзину.

Описание товара также должно быть включено, но не всегда большими блоками текста, поскольку большие тексты не только занимают больше места на экране, но и могут перегрузить покупателей. Вместо этого следует сосредоточиться на краткости описания, предоставляя покупателям достаточно информации о товаре, но не перегружая их, а также при необходимости включать ссылки за пределы страницы покупки для дальнейшего чтения. Кроме того, рассмотрите возможность выделения некоторых слов описания жирным шрифтом для акцента; это поможет привлечь внимание читателя к определенным аспектам товара, например, к его особенностям или преимуществам, которые являются уникальными предложениями по сравнению с аналогичными товарами других розничных продавцов, которые, возможно, продают то же самое. Хорошим примером здесь может быть включение фразы «наш арбуз без косточек» в отличие от простого слова «арбуз без косточек» — оба утверждения говорят по сути об одном и том же, но подчеркивают разные моменты, которые могут иметь значение в зависимости от предыдущего опыта покупателей с аналогичными товарами в других местах.

Наконец, необходимо продумать, где должны располагаться отзывы/оценки покупателей на каждой карточке — сверху или снизу? Справа или слева? А может быть, даже под ценниками? Примите во внимание не только то, где покупатели ожидают увидеть такие записи, основываясь на предыдущем опыте, но и то, влияют ли комментарии/отзывы покупателей непосредственно на процесс принятия решения, поскольку в этом случае наличие таких отзывов на первом плане вместо того, чтобы быть спрятанными дальше, может привлечь внимание к определенным товарам быстрее, чем ожидалось. Например: рестораны обычно размещают объявления о блюдах, получивших более четырех звезд, раньше, в то время как предложения с более низкими оценками появляются дальше, что дает пользователям ощущение, что блюда с более высокими оценками означают более высокую общую ценность. Аналогичное мышление может быть применено и здесь, только вместо учета таких факторов, как вкус, оно может основываться на характеристиках, цене, скорости доставки и т. д.

Дополнительные советы
1) Придерживайтесь единых стилей шрифтов в дизайне каждой карточки — это поможет сохранить визуальную организованность в нескольких дизайнах, особенно если вы имеете дело с сотнями и сотнями товаров на нескольких торговых площадках одновременно, а не с тысячами, разбросанными по десяткам сайтов-платформ.
2) Избегайте нагромождения досок объявлений, ограничивая количество активных промо-акций на одной странице, если в этом нет острой необходимости — это позволяет сохранить страницы организованными и не отвлекающими внимание, поэтому иногда рекламные кампании требуют отдельных целевых страниц, на которых размещаются скидки / новости о распродажах, а не загромождают основные экраны, когда предлагаемые стимулы не имеют прямого отношения к принятию решения о покупке, т. е. не связаны с покупками, пытаются продвигать не связанные с ними товары при просмотре выбранных категорий и тем самым потенциально запутывают пользователей, желающих получить более персонализированный опыт обслуживания и т. д.…..

3) Предоставление возможности оплаты по тарифному плану для дорогих товаров позволяет поддерживать интерес покупателей и после использования одного способа полной оплаты, что позволяет компаниям лучше использовать свои преимущества среди широкой торговой общественности, которая предпочитает небольшие транзакционные сборы, возвращаемые в течение длительного времени, а не огромные суммы, выплачиваемые один раз и никогда впоследствии не реинвестируемые.

В заключение следует отметить, что правильная разработка эффективных, достойно выглядящих современных товарных карточек требует времени, терпения и самоотдачи, понимания важных нюансов, связанных с каждым отдельным элементом, вносящим свой вклад в то, чтобы вся конечная презентация органично сочеталась… Но следование приведенным выше шагам и включение в них дополнительных полезных советов гарантирует компаниям создание удобных и простых в использовании готовых результатов, которые вполне могут стать предметом зависти конкурентов, желающих их заполучить!